스팸글안녕하세요. 루미플래닛입니다. 택배박스가 뜯어져있어서 많이 속상하셨겠어요..ㅠㅠ 택배 운송 도중 훼손된것 같습니다ㅠㅠ 제품은 잘 받으셨다고 하니 다행이네요..! 본사에서도 테이핑 부분 다시한번 검토해보겠습니다. 또한 걱정하시는 체인 부분에 대해 안내해드리겠습니다. 모든 체인은 아이들이 착용하는 제품인 만큼 착용했을 때의 무게감과 착용감을 고려하여 정해진 부분으로 꾸준한 인장강도와 안전성 테스트를 거쳐 판매되고 있습니다. 일정강도 이상의 충격이 가해지는 경우가 아니면 쉽게 끊어지 않으니 안심하시고 착용해주시면 됩니다^^ 고객님의 소중한 포토후기 감사드립니다. 적립금 적립해드렸으며 앞으로 저희 신제품도 꾸준히 출시될 예정이니 많은 관심고 사랑 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요!